FAQ
Pertanyaan umum seputar tabungan dan pemesanan qurban.
QurbanEase adalah platform layanan qurban terpercaya yang mempermudah pelaksanaan ibadah qurban Anda. Kami memberikan pengalaman beribadah yang transparan bagi shohibul qurban, mulai dari kepastian waktu penyembelihan, opsi menyaksikan langsung, hingga pengantaran sepertiga hak daging dan penyaluran merata untuk mereka yang membutuhkan.
Seluruh hewan qurban yang tersedia di QurbanEase didatangkan langsung dari berbagai peternakan pilihan berkualitas yang tersebar di wilayah Pulau Jawa.
Kami senantiasa berkomitmen menyediakan hewan qurban yang memenuhi kriteria syariat (sehat, cukup umur, dan bebas cacat). Secara umum, hewan yang sudah mencapai batas usianya otomatis berganti gigi (kupak). Meski ada kasus langka dimana hewan sudah masuk batas usia (domba 6 bulan, sapi 2 tahun) namun belum kupak, hewan tersebut dipastikan tetap sah secara syariat.
Untuk saat ini, kami belum menyediakan opsi pemilihan fisik secara spesifik di kandang ataupun lewat foto. Tim profesional QurbanEase akan memilihkan hewan terbaik sesuai dengan spesifikasi bobot yang Anda pesan, menyesuaikan ketersediaan jelang hari-H.
Kami menyediakan layanan pengantaran hewan hidup dengan bebas ongkos kirim (khusus area Jabodetabek) untuk pemesanan sapi maupun domba jantan.
Anda bisa melakukan pemesanan selama kuota ketersediaan hewan belum habis, atau sampai tenggat waktu penutupan yang kami umumkan di kanal resmi QurbanEase.
Jika terjadi kondisi tak terduga seperti hewan mati atau sakit parah hingga gugur syarat sahnya sebelum disembelih, pihak QurbanEase akan menggaransinya dengan mengganti hewan lain yang setara sesuai bobot pesanan awal.
Penyaluran daging qurban dikelola oleh mitra distribusi kami ke berbagai daerah di Jabodetabek dan Pulau Jawa. Fokus penerima manfaat kami mencakup panti asuhan, pondok pesantren, penghafal Qur'an, keluarga dhuafa, serta masyarakat di wilayah krisis / terdampak bencana.
Shohibul qurban akan mendapatkan laporan dokumentasi sah proses penyembelihan. Selain itu, Anda juga berhak meminta opsi pengantaran sebagian hak daging qurban ke alamat pemesan (khusus area Jabodetabek).
Pemotongan hewan dipusatkan di area Rumah Potong Hewan (RPH) yang menjadi mitra lokasi kami. Untuk rincian titik kumpul dan koordinat lokasinya, Anda bisa berkonsultasi langsung melalui admin layanan pelanggan.
Tidak ada sama sekali. Harga yang tertera pada katalog sudah bersifat final dan mencakup garansi perawatan serta pakan hewan hingga hari penyembelihan tiba.
Kami menyediakan bermacam-macam varietas sapi lokal dan unggulan, seperti Sapi Bali, Limosin, Simmental, PO, Brahman, Madura, dan berbagai persilangan genetik berkualitas lainnya.
Shohibul qurban tidak diperkenankan untuk _request_ ras sapi tertentu secara spesifik. Penetapan jenis sapi sepenuhnya disesuaikan berdasarkan rentang berat dan stok yang siap dipotong.
Kami mendatangkan baik domba bertanduk maupun domba dugul (tanpa tanduk). Alokasi fisik hewan yang Anda terima akan bergantung penuh pada stok yang dialokasikan saat hari penyembelihan.
Tentu saja. Bebas ongkos pengiriman tetap berlaku meskipun Anda memesan dua ekor atau lebih untuk diantar ke satu titik lokasi pengiriman yang sama di area jangkauan kami.
Pengantaran hewan menuju lokasi pemesan akan dilakukan bertahap, umumnya mulai H-2 hingga maksimal H-1 sebelum pelaksanaan shalat Idul Adha, mengikuti skema rute logistik dan tipe hewan.
Akurasi bobot hewan sangat kami perhatikan. Proses verifikasi timbangan akhir dilakukan secara disiplin di kandang karantina antara dua pekan sampai selambatnya tiga hari menjelang hari raya Idul Adha.